Informativa sulla privacy

Boretti tratta i dati personali delle proprie relazioni. Lo facciamo per offrire ai nostri clienti un'esperienza ottimale e per raggiungere i nostri obiettivi. Questa informativa sulla privacy ha lo scopo di spiegare perché e come trattiamo i vostri dati personali.

Chi siamo?
Siamo Boretti: Boretti crea elettrodomestici da cucina iconici e barbecue alla moda in un eccezionale stile italiano. Il nostro obiettivo è quello di portare lo "stile di vita italiano in cucina" direttamente a casa vostra. La presente informativa sulla privacy riguarda tutti i nostri trattamenti di dati.

Boretti BV si trova presso Abberdaan 114 (1046 AA) ad Amsterdam.

Quali dati personali trattiamo?

Trattiamo i seguenti dati personali:
Nome e cognome, indirizzo, luogo di residenza, numero di telefono, sesso, indirizzo e-mail, dati dei partecipanti (eventi e/o riunioni), dati di pagamento, aree di interesse (ad es. "cucina" o "ricerca"), professione, foto, cronologia dei contatti, indirizzo IP, ID sociale, ID cookie (per saperne di più sui cookie leggete la nostra informativa sui cookie) e le abitudini di navigazione.

Perché trattiamo i dati personali?

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

Obblighi normativi
Parte del nostro trattamento dati è richiesto dalla legge. Si tratta principalmente di dati personali che sono necessari per soddisfare il nostro obbligo fiscale. Ma anche in caso di disastro, ad esempio, potremmo dover trattare i dati personali presso la Boretti.

Amministrazione e servizio clienti
Nella nostra amministrazione clienti registriamo chi ha acquistato nel nostro negozio, inclusi tutti i dati di contatto rilevanti. Memorizziamo diversi dati personali dei nostri clienti al fine di fornire i servizi nel modo più ottimale possibile. Conserviamo i dati di contatto per il trasporto del vostro ordine e per fornirvi le migliori informazioni possibili, trattiamo i dati personali per le nostre ricerche di mercato e i dati dei partecipanti per pianificare al meglio i nostri eventi.
Potete raggiungerci attraverso vari canali: telefono, posta, e-mail, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest e YouTube per esempio. Per rendere disponibile tale accesso è necessario anche il trattamento dei dati personali.

Newsletter ed email
Potete registrarvi presso di noi per ricevere le newsletter. A volte personalizzate, a volte no. Se non desiderate più ricevere le newsletter, potete cancellare la vostra iscrizione in ogni e-mail. 

Garanzia sulla privacy 
Al fine di raccogliere, inviare e valutare le verifiche della Garanzia della Privacy, vengono elaborati i dati di contatto.

Assunzione e acquisizione (marketing)
Boretti si muove in stretta connessione con il mercato in continua evoluzione, ed è per questo che ci rivolgiamo a nuovi clienti, sponsor, relatori di eventi, esperti di sessioni di ispirazione, e assumiamo anche nuovi colleghi. Per mantenere i contatti con tutti, elaboriamo anche i dati di contatto.
Anche la realizzazione di campagne Boretti (e di campagne legate al marchio, come i nostri eventi) richiede il trattamento di dati personali. Ad esempio, l'indirizzo IP, l'ID dei cookie, l'ID sociale e/o il comportamento di navigazione. Ci permette di pubblicizzare nei posti giusti gli annunci più rilevanti.
Utilizziamo anche 'gruppi target adattati' per Boretti (e campagne legate al marchio) attraverso le piattaforme dei social media. Utilizziamo anche il targeting di Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube e LinkedIn. Su queste piattaforme è possibile pubblicare annunci pubblicitari (personalizzati). Non trasmettiamo dati personali a terzi senza il vostro esplicito consenso. Se non volete che gli annunci vengano visualizzati attraverso queste piattaforme, potete contattarci tramite i nostri recapiti di cui sopra. È anche possibile annullare l'iscrizione su queste piattaforme. Le istruzioni si trovano alle pagine seguenti: 

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Pinterest
  • YouTube
  • LinkedIn

Attenzione: Potreste comunque vedere gli annunci Boretti pubblicati dopo aver cancellato l'iscrizione se fate parte di un gruppo target generale su cui concentriamo il nostro annuncio.

Migliorare i servizi Boretti
Registriamo anche i dati personali per il miglioramento dei nostri servizi. Ad esempio, il comportamento dei clic sul sito web per analizzare quali articoli attirano la maggior parte dei lettori e i tassi di apertura per vedere se le nostre newsletter sono rilevanti.

Dati speciali
Trattiamo 2 tipi di dati personali speciali. Vale a dire sesso ed etnia (foto). Processiamo il sesso per poter sapere se poterci rivolgere a voi con "signora" o "signore". Elaboriamo le foto per aggiungere più atmosfera ai nostri contenuti. Il trattamento di questi dati non sarà utilizzato per altri scopi.

Diritti di tutte le parti interessate
Secondo la AVG, tutte le parti coinvolte hanno diversi diritti. Ci sforziamo di soddisfarli il più possibile. Avete suggerimenti o consigli? Fateci sapere. Per avvalersi dei propri diritti, potete contattarci attraverso info@boretti.com o +31(0)20-4363439.

Informazione e controllo
Naturalmente potete verificare quali dei vostri dati personali trattiamo. Vorremmo anche dirvi di più su come e perché elaboriamo questi dati.

  • Rettifica: Avete notato che abbiamo dei dati sbagliati? Comunicatecelo e li modificheremo.
  • Diritto all'oblio: Potete sempre cancellare i dati personali da noi memorizzati. È possibile che per altri scopi (amministrazione o deduplicazione, per esempio) dobbiamo ancora elaborarli.
  • Vincolo: Se ritenete che i vostri dati personali siano trattati in modo errato o non corretto, potete limitare anche questo tipo di trattamento.
  • Obiezione (protesta): Potete appellarvi al trattamento dei vostri dati personali. Riguarda il marketing? Allora interromperemo l'elaborazione dei dati il più presto possibile.
  • Trasferibilità: La AVG prevede un nuovo diritto per il trasferimento dei dati personali. Se desiderate avvalervi di questo diritto, vi preghiamo di contattarci.

Inoltre, vi è permesso anche di:

  • Revocare il permesso: Ad esempio, di ricevere e-mail. Se desiderate revocare l'autorizzazione per altri tipi di trattamento, vi preghiamo di contattarci.
  • Reclamo all'AP: Ritenete che non agiamo in conformità con le leggi sulla privacy? Allora, naturalmente, vorremmo saperlo. È possibile presentare un reclamo in merito anche dopo il 25 maggio 2018.

Periodo di ritenzione

Non conserviamo i dati personali più a lungo del necessario.

Principi di elaborazione
Come spiegato sopra, trattiamo alcuni dati per adempiere ad un obbligo di legge, altri per eseguire un contratto (contratto di servizio, evento) e la maggior parte per gestire l'interesse legittimo di Boretti: per raggiungere i nostri obiettivi. Infine, elaboriamo alcuni dati con il vostro consenso: questo riguarda principalmente i metodi di tracciamento online per allineare meglio i nostri servizi al gruppo target o alle esigenze dei clienti.

Ricevitori di terza parte
Per attuare i nostri servizi ci avvaliamo di fornitori di servizi. Non si tratta di "ricevitori terza parte", ma di elaboratori. Ad esempio, collaboriamo con le aziende di trasporto per farvi consegnare l'ordine ad un indirizzo specificato. Queste parti trattano i dati personali secondo le istruzioni di Boretti. A volte siamo obbligati per legge a fornire dati personali a terzi, come le autorità fiscali. Inoltre, forniremo i dati a terzi solo se avremo ricevuto il vostro consenso.

Link
Potreste trovare sui siti web della Boretti riferimenti ad altri siti o organizzazioni. Se si utilizzano questi riferimenti, si entra in un ambiente diverso con eventualmente una dichiarazione sulla privacy diversa..

Dichiarazione sui cookie
Utilizziamo i cookie sui siti web di Boretti. Li utilizziamo per migliorare i nostri servizi, per garantire il funzionamento ottimale del nostro sito web, per l'efficiente esecuzione delle nostre campagne e per gli scopi descritti nella nostra dichiarazione sulla privacy. I cookie sono piccoli file di testo che vengono inseriti da una pagina internet su un PC, tablet o cellulare.
Il tuo consenso ID